管理沟通的实战技巧

管理沟通的实战技巧

l 招聘面试中的沟通技巧

2 应试者心理问题的探求

2 如何设计面试的维度

2 心理问题设计的STAR的方法

2 面试开始如何沟通

2 面试中如何提问获取需要的信息

2 面试中控制进程的沟通方式

2 面试结束时的沟通技巧

l 工作中的心理辅导沟通

2 了解员工的心理障碍

2 及时发现员工的心理问题

2 处理好员工关系的原则

2 如何善意沟通消除隔阂

2 心理辅导的沟通技巧

l 与85/90后员工的沟通技巧

2 不同性格85/90后的沟通方式

2 跟85/90后的沟通八个要点

2 如何化解85/90后员工抱怨

2 有效赞赏85/90后的员工

批评85/90后员工的艺术2 与下属的有效沟通

四、有效激励打造激情团队

2 激励原理与激励理论

2 从需求层次论看员工需求

2 管理者的非物质激励菜谱

2 常见激励的方法与效果

不同性格员工的激励

90后员工管理

如何权变领导85/90后员工

2 领导的影响力来源与灵活发挥

2 85/90后员工的工作准备度分析

2 领导85/90后员工的三种领导能力

2 领导85/90后员工的两种领导行为

领导85/90后员工的四种领导风格

沟通P/A/C策略的灵活运用

跟85/90后的沟通八个要点

如何培育辅导85/90后员工

2 寻找辅导85/90后员工的信号或情境

2 培育辅导85/90后员工的三大内容

2 培育辅导85/90后员工的三大方式

2 85/90后员工技能掌握的四个层次

因人而异的85/90后员工OJT辅导/font>85/90后的沟通八个要点

如何提升85/90后员工的凝聚力和工作满意度

2 从需求层次理论看员工的需求

2 85、90后员工的职业生涯规划

2 创造和谐积极的团队工作气氛

2 加强企业成员之间的良好沟通

2 为员工创造可持续发展的环境

2 加强企业文化建设和规范建设

2 用亲情化管理感化每一位员工

提升员工满意度的六个关键点

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