个人创业的小窍门
1、长时间工作。
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事决对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收人的工作。
2、爱你的顾客。
永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目,卡通家居用品批发,但我经常多做,家居用品批发,超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,卡通家居用品批发,这便是小企业主蕞好的广告方式。
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