有次我跟老师一起吃饭，她胃不好，不能喝酒。全桌人都倒上了白酒，众人力劝她也喝点，但她拍着自己的胃说：“我真想跟你们一醉方休，但是这个胃啊，太不听话，来之前我跟它商量了仨小时，人家说不行，估计喝点白开水也能醉。”
　　
　　大家都笑。之后，老师端着白开水跟我们推杯换盏，全场没有一点儿不愉快。
　　
　　后来老师跟我说，她跟领导吃饭也是不喝酒的，实在推不过去，就唱个歌或讲个段子，总之既不能伤了和氣，也坚决不作践自己的胃。
　　
　　我觉得这才是真的情商高。
　　
　　美国心理学大师科胡特提出过一个词：不含敌意的坚决。简单地理解，就是当我们面对别人的期待又不能满足他时，就该坚定地拒绝。同时，我们要能够体察别人的心理，了解他这种期待的来源以及被拒绝后的感受，从而选择用柔和、友好的方式表达自己的立场。
　　
　　为人处世能做到“不含敌意的坚决”，既不委屈自己，又不让对方不适，就算得上高手了。